Atgriešana un garantija
- Pircējs, kurš ir patērētājs, var izmantot LR likumā "Par patērētāju tiesību aizsardzību" noteiktās tiesības atteikties no pirkuma un atgriezt preci 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā, ja pirkums ir veikts internetveikalā.
- Preci var atgriezt jebkurā no mūsu "Babystore" tīkla veikaliem, aizpildot pievienoto veidlapu. Ja Jums nav iespējas fiziski ierasties kādā no mūsu veikaliem, var izmantot Omniva pakalpojumu un nosūtīt preci uz adresi:Rīgas Saharova ielas 2 Mego pakomāts, SIA BBS Lead un tel. Nr.: (+371) 20025399
* Pakomātu izdevumus klients apmaksā pats.
- Nopirkto preci jāatgriež pilnā komplektācijā, ar nebojātu iepakojumu un visām piestiprinātajām etiķetēm un aizsargiepakojumu, bet pašas preces izskatam jābūt tādam pašam kā tas bija pirkuma brīdī. Gadījumā, ja šie nosacījumi nav ievēroti, samaksātā nauda par preci netiks atgriezta.
- Nauda par atgriezto preci tiek ieskaitīta Jūsu konta 14 dienu laikā pēc atteikuma veidlapas saņemšanas.
- Ja saņemtajai precei tiek konstatēts brāķis, sazinieties ar mums, nosūtot uz e-pastu: reklamacijas@babystore.lv brāķa aprakstu.
Kādā veidā noformēt preces apmaiņu, ja vēlaties to izdarīt kādā no veikaliem?
- Pats ātrākais veids, kā apmainīt preces uz citām - ierasties kādā no mūsu veikaliem (neatkarīgi no tā, vai prece tika nopirkta veikalā vai attālināti):
- Vienkārši apmeklējiet Babystore tīkla veikalus Rīgā: Ganību Dambis 24, Prūšu ielā 4, Stabu 43 vai Rencēnu 10a un paņemiet līdzi preci, kuru vēlaties apmainīt.
- Ja Jūs esat apmaksājis nopirkto preci veikalā, mēs palūgsim Jūs uzrādīt pirkuma čeku.
- Mēs iesakām veikt jaunu pasūtījumus babystore.lv vietnē savlaicīgi, komentāru sadaļā ierakstot piezīmi, ka pasūtīto preci vēlaties apmainīt pret jau nopirkto, un norādot pirmā pasūtījuma numuru. Mēs uzreiz rezervēsim jauno preci un sagatavosim pasūtījumu izsniegšanai, lai apmaiņa uz vietas noritētu raiti.
- Preces apmaiņai Jūs varat izvēlēties līdzīgas vai dārgākas cenas preci, piemaksājot starpību.
- Ja Jums rodas papildus jautājumi par preču atgriešanu vai apmaiņu, sazinieties ar mums, rakstot uz e-pasta adresi: reklamacijas@babystore.lv vai zvanot uz tālruņa numuru: (+371) 20025399